Uluslararası standartlarla işletmenizin kalite, çevre ve iş güvenliği süreçlerini belgeleyerek, yasal uygunluk ve müşteri güveni sağlıyoruz. Anasayfa> ISO 10002 Müşteri Memnuniyet Yönetim Sistemi (CSS)
ISO 10002, müşteri şikayetlerini etkili bir şekilde yönetmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için oluşturulmuş uluslararası bir standarttır. Bu sistem, müşteri şikayetlerini çözme süreçlerinin iyileştirilmesini, müşteri bağlılığının artırılmasını ve kurumsal itibarın güçlendirilmesini hedefler.
ISO 10002’nin Avantajları:
Müşteri şikayetlerinin etkin ve sistematik yönetimi. Müşteri memnuniyeti ve sadakatinin artırılması. Kurumsal itibarın güçlendirilmesi. Sürekli iyileştirme ile iş süreçlerinin geliştirilmesi. ISO 10002, müşteri odaklı bir yaklaşımı benimsemek isteyen işletmeler için rehber niteliğindedir. Şikayet yönetim süreçlerinizi optimize etmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için belgelendirme hizmeti sunuyoruz.
Bizi Neden Tercih Etmelisiniz
Çevreye uyum ve yasal süreçlerde sizinle birlikteyiz!
Güvenilir
Danışmanlık
Sürdürülebilir Çözümler
Profesyonel Ekip
Rekabetçi Hizmeti
Çevreye Uyumlu Çözümler İçin Bize Ulaşın!
Sürdürülebilir bir gelecek için uzman çevre danışmanlık hizmetlerimizden yararlanın.